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增加冬季水上樂(lè )園運營(yíng)人流和營(yíng)收
在所有的游樂(lè )項目中,受季節影響最大的項目當屬水上樂(lè )園。水上樂(lè )園素有“黃金100天”的說(shuō)法,意思是水上樂(lè )園的最佳經(jīng)營(yíng)時(shí)間只有100天,每年的運營(yíng)旺季在6、7、8、9四個(gè)月份之間,具體時(shí)間因不同地區的氣候而定。大多數室外水樂(lè )園都遵循著(zhù)這個(gè)規律,但隨著(zhù)水上樂(lè )園行業(yè)在國內的發(fā)展,亦有不少樂(lè )園通過(guò)采用室內、恒溫運營(yíng)等方法延長(cháng)水樂(lè )園的運營(yíng)時(shí)間,希望以此獲得更多營(yíng)收。但是在實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中,四季開(kāi)放的水樂(lè )園往往要面對淡季蕭條、成本投入等壓力,經(jīng)營(yíng)壓力很大。
入園人數下降是最直接的證明。多位受訪(fǎng)的業(yè)內人士表示,這源于游客的生理和心理上的季節性需求不同。
夏季由于氣溫高,人渴望通過(guò)戲水來(lái)達到消暑降溫的目的,親近水的欲望比較強烈,秋冬季節氣溫低,即使室內水上樂(lè )園溫度比室外高,人們心理感覺(jué)上容易受季節習慣性影響。并且由于室內、室外存在溫差,容易導致身體不適引起感冒,部分家長(cháng)出于謹慎,會(huì )減少帶孩子選擇室內水上樂(lè )園游玩的頻次。冬季人們穿衣服較多,更衣比較麻煩和存取不便,也會(huì )降低一般游客的游玩興趣。
水上樂(lè )園進(jìn)入室內,包括廣州長(cháng)隆的戶(hù)外水上樂(lè )園使用溫水,不管其出發(fā)點(diǎn)是為了秋冬季照常營(yíng)業(yè)還是為了延長(cháng)經(jīng)營(yíng)周期,都沒(méi)有改變其夏季項目的屬性。所以,在這種‘夏季’概念思維指引下打造的水上樂(lè )園,即便是室內的,在進(jìn)入秋冬季后,游客數量下降也是必然的。
室外和室內水上樂(lè )園都同樣會(huì )面臨季節性強、輻射范圍小等經(jīng)營(yíng)難題。其主要原因是水上游樂(lè )項目每年旅游的旺季就在夏季。另外,從人們的生活習慣上講,玩水的游樂(lè )項目比較適合夏季。季節是影響游客到水上樂(lè )園的直接因素。室內水上樂(lè )園冬季增加了建筑成本和加熱成本,冬季運營(yíng)是一把雙刃劍。
目前基本上室內水樂(lè )園都采用了四季恒溫來(lái)增加吸引力。是否能夠減少冬季運營(yíng)的壓力呢?
四季恒溫不能完全改善和扭轉冬季經(jīng)營(yíng)不善的情況,只能有所改觀(guān),日本巨蛋的虧損就是實(shí)際案例,江蘇南通的恒溫水上樂(lè )園也是這樣,冬季的時(shí)候營(yíng)業(yè)收入比夏季降低了60%以上。
水上樂(lè )園四季恒溫實(shí)現冬季運營(yíng)是均衡淡旺季,提高全年收入和效益的有效手段。特別是在溫泉度假村,由于室內館可以兼具水療和水上游樂(lè )功能,成為溫泉度假村內不可少的配套,實(shí)現全年管理成本分攤和員工的穩定性,具有綜合的管理效益。室內水上樂(lè )園館的建設要結合市場(chǎng)環(huán)境,氣侯條件、交通便利性等因素,如果項目輻射市場(chǎng)客流量與加熱等管理成本不能達到合理配比,則要根據可行性評估結果性慎重決策。
想增加水上樂(lè )園冬季的營(yíng)收,應該從根本上讓水樂(lè )園減少或避免季節性運營(yíng)的影響——“跳出水上樂(lè )園是夏季項目的范疇和束縛,創(chuàng )造出一個(gè)新的需求和體驗,那么冬季營(yíng)運水上樂(lè )園將開(kāi)啟一個(gè)全新的市場(chǎng)。這里的關(guān)鍵在于前期策劃和定位,比如山西孝義夢(mèng)幻海室內主題樂(lè )園,其定位就不是水上樂(lè )園,而是一個(gè)全天候、全季節、全齡層的跨界室內主題樂(lè )園,其融合了水上游樂(lè )、溫泉養生、演出觀(guān)光、運動(dòng)健身、美食娛樂(lè )等多種游客喜愛(ài)的休閑游樂(lè )項目,打造了一個(gè)舒適的夢(mèng)幻場(chǎng)景,為市民提供了一種適合家庭及團體業(yè)余休閑活動(dòng)的全新概念,所以即便當下是隆冬季節,光顧的游客還是絡(luò )繹不絕。
體驗項目的設計是由項目的定位所決定!這就是為什么度假酒店會(huì )考慮設置溫泉或水樂(lè )園,而商務(wù)酒店則通常配套SPA,不能一概而論。就冬季營(yíng)運的水上樂(lè )園來(lái)說(shuō),首先得站在一年四季的角度來(lái)定位,而不能只考慮冬季,也不會(huì )有只在冬季營(yíng)運的水上樂(lè )園,不管最終定位是什么,其定位都絕不能是傳統概念中的季節性項目——水上樂(lè )園,若是這樣的項目建成了,就肯定避免不了季節性的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
那么冬季水樂(lè )園想要增加營(yíng)收,需要采取哪些措施?
在具備恒溫的條件下,采取優(yōu)惠、有效的促銷(xiāo)手段、舉辦能吸引游客的活動(dòng),但最重要的還是要集中精力做好夏季的水上樂(lè )園,運營(yíng)工作是關(guān)鍵?!?/p>
建議冬季有經(jīng)營(yíng)的水上樂(lè )園可適當增加一些表演類(lèi)的活動(dòng),增加文化體驗的水上游樂(lè )項目,將部分項目改為泡水、水中理療,讓游客體驗水中保健的樂(lè )趣,改變冬季不下水習慣。另外,還可以辦冰雪節,增加冰雪項目。也可以將場(chǎng)地出租或聯(lián)合經(jīng)營(yíng)其他適合的冬季游園項目,如冰燈、小滑雪等項目吸引游客,甚至搞洗浴、人造溫泉等項目,有創(chuàng )意地搞冬季主題活動(dòng),打造出冬季水上樂(lè )團的特色。但是需要注意,水上樂(lè )園冬季的經(jīng)營(yíng)還是有較大壓力的,很難做到與夏季一樣的人流。
冬季運營(yíng)水樂(lè )園需要營(yíng)銷(xiāo)上通過(guò)加大宣傳推廣力度、促銷(xiāo)手段上創(chuàng )新和多樣化,例如推出家庭親子套票、寒假不限次數一卡通、生日三人同行免一人等優(yōu)惠產(chǎn)品,大幅提升人流量。并且冬季水上樂(lè )園主要針對家庭和親子游客,且以本地客源為基礎。為吸引游客重復消費,水上樂(lè )園應在設備選型上合理搭配,以適合全年齡層次均可參與的大眾設備為主,輔以部分年輕人喜歡玩的刺激設備。其中造浪池和戲水寨是必不可少的,可覆蓋各層次游客;常規螺旋組合滑梯、大喇叭等可滿(mǎn)足大部分男、女游客的需求;高速滑梯、沖天回旋、大回環(huán)等設備可適當選用,滿(mǎn)足年輕人的冒險需求。而多人乘筏,如家庭漂流滑梯等大型設備,在資金充裕的情況下也可配置,實(shí)現接待客流量的提升。
冬季運營(yíng)的水樂(lè )園如何吸引人流、增加營(yíng)收一直是運營(yíng)人員的一大難題,本文為大家分析冬季運營(yíng)水樂(lè )園難以獲得成功的部分原因以及對策,希望能起到拋磚引玉的作用,如果您對于冬季水樂(lè )園運營(yíng)需要進(jìn)一步的了解,可致電林生13434134481
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